Estamos em busca de uma profissional talentosa para atuar na área de Operações como Consultora de Atendimento, sendo o ponto de contato essencial para a excelência no atendimento com nossos clientes corporativos. O QUE VOCÊ FARÁ NO DIA A DIA: Realizar atendimento multicanal (telefone, e-mail e plataforma digital) a clientes corporativos. Gestão completa de reservas: desde cotações , emissões e até alterações/cancelamentos de aéreo, rodoviário, hotéis e locação de veículos. Garantir a comunicação proativa e imediata com os clientes. Prestar suporte na resolução de problemas operacionais e fazer a interface estratégica com fornecedores. Organização no registro e acompanhamento de todas as solicitações no sistema. REQUISITOS ESSENCIAIS Experiência prévia com atendimento ao cliente. Excelente comunicação verbal e escrita. Pacote Office (básico em Word e Excel). Noções de sistemas de reservas e backoffice de turismo. Formação: Ensino médio completo (maior de 18 anos) ou superior. Disponibilidade de horário INFORMAÇÕES ADICIONAIS Contrato: Efetivo (CLT) Remuneração fixa Cartão benefício Jornada: 8h/dia. Horario comercial das 8h ás 18h de segunda a sexta (2h de intervalo) / Sábado de 8h ás 12h). Oportunidade de desenvolvimento interno e treinamentos. Disponibilidade para início imediato. Envie seu currículo para samarabenigno.rh () gmail com (Atenção que o e-mail tem caracteres e espaços devido regras do portal)

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel

Habilidades

• Agilidade
• Atendimento ao cliente
• Comunicação
• Comunicação escrita
• Criatividade
• determinação
• Ética
• Excel
• Foco em Resultados
• Gerenciamento do tempo
• Inovação
• Inteligência Emocional
• Organização
• Pacote office
• planejamento
• Resiliencia
• Trabalho em equipe
• Word