Preencha o formulário para se candidatar: https://forms.gle/sSanKfxcMhMxSodc7 Realizar o atendimento pró-ativo e reativo a clientes B2B de segmentos diversos, com o objetivo de garantir as primeiras percepções positivas de valor por parte deles e assegurar a melhor experiência para os clientes; Elaborar planilha para a Central de Ajuda com base nas dúvidas mais frequentes do suporte; Efetuar abertura de chamados, com a devida classificação e detalhamento para análise e solução pela equipe de segundo nível; Cobrança de clientes inadimplentes e recuperação de cancelamentos Contato direto com a equipe comercial e suporte do cliente, resolução ágil de necessidades internas. Horário 9:00 as 18:00 Remuneração inicial: 1518 Vaga temporária de 6 meses com possibilidade de efetivação.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico