Agente de Call Center Receptivo Sobre a oportunidade Você tem paixão por se comunicar, gosta de resolver problemas e busca crescimento em um ambiente dinâmico e desafiador? Estamos contratando um(a) Agente de Call Center Receptivo para atuar em uma operação multissetorial, representando marcas de destaque em diferentes segmentos Aqui, você será o elo entre o cliente e a empresa, garantindo um atendimento eficiente, cordial sempre com foco na satisfação e fidelização. Principais responsabilidades Realizar atendimento receptivo via telefone, chat ou e-mail, prestando suporte a clientes sobre produtos, serviços, entregas e solicitações diversas. Identificar as necessidades do cliente e oferecer soluções rápidas e assertivas. Apoiar clientes em pós-venda, trocas, dúvidas e orientações gerais sobre o uso de produtos e serviços. Trabalhar em parceria com áreas internas para aprimorar continuamente o atendimento. Seguir os padrões de excelência em telemarketing receptivo. Requisitos Ensino Médio completo (formação técnica ou superior será um diferencial). Experiência prévia em telemarketing receptivo ou atendimento ao cliente. Excelente comunicação verbal e escrita, com perfil empático e solucionador. Capacidade de trabalhar com metas, indicadores. Conhecimento básico de informática e boa digitação. Benefícios e condições Salário inicial: R$ 1.600,00 Disponibilidade para atuar em escala 6×1, com folga fixa aos sábados ou domingos. Horários: Turno 1: 13:40 ás 20h Turno 2: 14:20 as 20:40 Turno 3: 15:40 ás 22h Turno 4: 17:20 as 23:40 Benefícios: Assistência médica e odontológica (extensiva à família) Vale refeição/alimentação Vale transporte ou fretado Seguro de vida Participação nos lucros e resultados (PLR) Auxílio creche Convênio com academias Voucher adicional para turnos noturnos Plano de carreira estruturado, com oportunidades reais de desenvolvimento e ascensão dentro da operação. Perfil ideal Buscamos um(a) profissional comunicativo(a), proativo(a) e comprometido(a), que tenha prazer em atender e resolver as demandas dos clientes. Alguém que entenda a importância de oferecer um atendimento humano e eficiente, representando com excelência diferentes marcas e produtos. Se você gosta de se comunicar, resolver desafios e trabalhar com pessoas, venha fazer parte de uma equipe que valoriza o seu talento. Benefícios: -. Vale Refeição e Alimentação -. Salário -. Convênio com academias. -. Planos de saúde e odontológico. -. PLR e Auxílio Creche. -. Seguro de Vida. -. Transporte facilitado (Vale Transporte ou fretado na região da Lapa)

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Sem experiência
• Ensino Médio (2º Grau); Ensino Médio (2º Grau)
• Português (Nativo)

Habilidades

• Boa Dicção
• Comunicação clara e objetiva
• DINAMICO
• Escuta ativa
• Inteligência emocional
• Linguagem positiva
• Paciência
• PROATIVO
• Relacionamento interpessoal