Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil! Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam. Nesta vaga você terá como atividades: • Atendimento receptivo de SAC aos estudantes, profissionais formados e atuantes vinculados a uma entidade de representação e regulamentação da advocacia;  • Contato com público exigente, muitas vezes crítico, que exige postura formal, assertividade, persuasão, escuta ativa e respostas bem direcionadas;  • Realização de verificação cadastral, acompanhamento de inscrições, consulta a banco de dados, histórico de pagamentos e esclarecimento de dúvidas;  • Comunicação precisa e orientação segura para garantir que cada interação seja resolutiva e positiva.  Nossos Requisitos: • Maior idade; • Ensino médio completo; • Fácil acesso a região da Barra Funda (SP); • Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa. • Habilidade e facilidade com computação; Será um diferencial: • Boa oratória, sem erros de português, vícios de linguagem ou gírias (facilidade para comunicação formal);  • Interessado, cursando ou formado(a) em Direito, devido do contato direto com temas jurídicos e públicos da áre    Cargo: Consultor de Relacionamento  Salário: 1.522,28 + R$200,00 sob indicadores da operação + Benefícios  Escala: 5x2 com folgas fixas aos finais de semana  Horário de trabalho: 09:18 às 17:30  Horário de Treinamento: 09:00 às 17:12  Local de trabalho: Rua Robert Bosch, 295 - Próximo a estação Barra Funda (Pesquise o trajeto de forma antecipada) Modalidade: 100% presencial Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos. Benefícios: -. Chance de Efetivação Direta no Cliente -. You Points -. Total Pass -. Plano de Carreira a partir do 6° mês -. Plano de Desenvolvimento -. Convênio Médico Amil -. Plano Odontológico Amil -. Vale Refeição ou Alimentação Alelo -. Convênio com Faculdades -. Day Off -. Vale Transporte -. Auxílio Creche -. Vitrine Colaborativa -. Salário Família

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Sem experiência
• Ensino Médio (2º Grau); Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Agilidade
• Atenção
• Clareza
• Comprometimento
• Comunicativo(a)
• Dedicação
• Empatia
• Escuta Ativa
• Flexibilidade
• Foco em metas
• Gestão de Tempo
• Insistência
• Inteligência Emocional
• Objetividade
• Organização
• Paciência
• Pacote Office
• Persistência
• Persuasão
• Pontualidade
• Postura
• Proatividade
• Profissionalismo
• Resiliência
• Resolutividade
• Responsabilidade