https://www.infojobs.com.br/vaga-de-pessoa-tecnica-suporte-ii-em-distrito-federal__11103146.aspx

Pessoa Técnica De Suporte II

4,2
TIVIT TERCEIRIZACAO DE PROCESSOS, SERVICOS E TECNOLOGIA S.A.
Brasília - DF
11 nov 2025
Salário a combinar
Presencial

Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer fazer parte de um time que valoriza qualidade, agilidade e colaboração, essa vaga é para você! Vaga presencial com viagens entre região de Brasília e Goiás. Responsabilidades e atribuições Resiliência; Foco; Comprometimento; Organização; Boa comunicação; Obrigatório ter CNH, será condutor do veículo da frota; Realizar o atendimento aos colaboradores, garantir que todos tenham seus equipamentos de trabalho e estejam devidamente aptos e funcionais; Realizar gerenciamento de chamados e fila de atendimento, garantindo o cumprimento de indicadores acordados; Apoiar demais áreas de TI em situações de crise, projetos, mudanças e testes em ambiente de tecnologia; Realizar gestão de estoque de equipamentos, garantir inventario e manutenção de cada equipamento; Criar, atualizar, e executar IOPs para execução de tarefas e garantir nivelamento de conhecimento; Instalação de software e manutenção de Hardware; Suporte de nível intermediário; Assiduidade; Requisitos e qualificações Ensino superior cursando Conhecimentos específicos (ferramentas, idioma, certificações): Conhecimento de Instalação e configuração de sistemas operacionais. Conhecimentos avançados em Windows 10. Saber realizar transferência de dados, backup de usuários, ferramentas administrativas e registro. Noções de AD inclusão e remoção de equipamentos no domínio. Conhecimento básico sobre como configurar contas de servidor Exchange e BES. Noções básicas de rede (Configuração de IP fixo, dinâmico, comandos básicos ex: ipconfig /release /renew). Pacote Office (Principalmente Outlook “Criação de perfis e manutenção da conta no servidor Exchange”, Conhecimento de Excel (conhecimentos básicos em algumas fórmulas”). Experiência em ambiente de laboratório, executar análise, teste e diagnósticos hardware; Irá atuar no atendimento dos Incidentes, Requisições, acompanhamento dos SLA´s, atendimento aos usuários finais. Experiência em ambiente de laboratório, executar análise, teste e diagnósticos hardware; Irá atuar no atendimento dos Incidentes, Requisições, acompanhamento dos SLA´s, atendimento aos usuários finais. Informações adicionais O que oferecemos para você?   Vale Refeição ou Alimentação;   Assistência médica e Odontológica;   Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos);   Seguro de Vida;   TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas);  PAC - Programa de aceleração de carreira;   Reembolso para certificações;   MOBIFLIX – Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia;   Plataforma online de crédito consignado, a TIVIT te ajuda a realizar os seus objetivos pessoais como reforma no seu apê/casa, financiar estudos e quitar dívidas, de acordo com as regras e políticas da cia;   Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica, financeira e jurídica em parceria com a Alelo.  Acreditamos que o presente é plural e a inclusão transforma, por isso, todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas, para promovermos um ambiente de trabalho inclusivo, de respeito, justiça e equidade. Topa embarcar nesse desafio com a gente?  #vemserTIVIT

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - TI

Exigências

Valorizado

Habilidades