Agente de Call Center Receptivo Sobre a oportunidade Você tem paixão por se comunicar, gosta de resolver problemas e busca crescimento em um ambiente dinâmico e desafiador? Estamos contratando um(a) Agente de Call Center Receptivo para atuar em uma operação multissetorial, representando marcas de destaque em diferentes segmentos Aqui, você será o elo entre o cliente e a empresa, garantindo um atendimento eficiente, cordial sempre com foco na satisfação e fidelização. Principais responsabilidades Realizar atendimento receptivo via telefone, chat ou e-mail, prestando suporte a clientes sobre produtos, serviços, entregas e solicitações diversas. Identificar as necessidades do cliente e oferecer soluções rápidas e assertivas. Apoiar clientes em pós-venda, trocas, dúvidas e orientações gerais sobre o uso de produtos e serviços. Trabalhar em parceria com áreas internas para aprimorar continuamente o atendimento. Seguir os padrões de excelência em telemarketing receptivo. Requisitos Ensino Médio completo Excelente comunicação verbal e escrita, com perfil empático e solucionador. Capacidade de trabalhar com metas, indicadores. Conhecimento básico de informática e boa digitação. Benefícios e condições Salário inicial: R$ 1.518,00 Disponibilidade para atuar em escala 6×1 Horários: TARDE Benefícios: Assistência médica e odontológica (extensiva à família) Vale refeição/alimentação Vale transporte ou fretado Seguro de vida Participação nos lucros e resultados (PLR) Auxílio creche Convênio com academias Voucher adicional para turnos da madrugada Plano de carreira estruturado, com oportunidades reais de desenvolvimento e ascensão dentro da operação. +Empréstimos internos . Perfil ideal Buscamos um(a) profissional comunicativo(a), proativo(a) e comprometido(a), que tenha prazer em atender e resolver as demandas dos clientes. Alguém que entenda a importância de oferecer um atendimento humano e eficiente, representando com excelência diferentes marcas e produtos. Se você gosta de se comunicar, resolver desafios e trabalhar com pessoas, venha fazer parte de uma equipe que valoriza o seu talento. Benefícios: -. Planos de saúde e odontológico. -. PLR e Auxílio Creche. -. Vale Refeição e Alimentação -. Transporte facilitado (Vale Transporte ou fretado na região da Lapa) -. Salário -. Convênio com academias. -. Seguro de Vida.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Sem experiência
• Ensino Médio (2º Grau); Ensino Médio (2º Grau)
• Português (Nativo)

Habilidades

• Boa Dicção
• Comunicação clara e objetiva
• DINAMICO
• Escuta ativa
• Inteligência emocional
• Linguagem positiva
• Paciência
• PROATIVO
• Relacionamento interpessoal