O Assistente de E-commerce será responsável por dar suporte às operações da loja online, garantindo que os produtos estejam corretamente cadastrados, os pedidos sejam acompanhados e o atendimento ao cliente seja realizado de forma ágil e eficiente. É um cargo essencial para manter a qualidade da experiência de compra e auxiliar no crescimento das vendas digitais. Responsabilidades: Cadastrar e atualizar produtos no sistema (títulos, descrições, imagens, preços e variações). Auxiliar no processo de expedição dos pedidos. Acompanhar pedidos, desde a aprovação até a entrega ao cliente. Monitorar estoque e sinalizar necessidades de reposição. Prestar suporte ao cliente via e-mail, chat ou WhatsApp. Auxiliar na criação e atualização de anúncios em marketplaces (Shopee, Mercado Livre, Amazon etc.). Conferir e organizar NF, boletos, etiquetas e demais documentos. Ajudar no planejamento e execução de campanhas promocionais. Analisar indicadores básicos de performance (vendas, devoluções, dúvidas frequentes). Apoiar em rotinas administrativas do setor. Requisitos: Ensino médio completo (desejável ensino técnico ou superior em andamento). Comunicação Social, Marketing, Administração ou Ciências Contábeis Experiência prévia com e-commerce ou atendimento será um diferencial. Boa escrita, organização e atenção aos detalhes. Conhecimento básico em ferramentas de edição (Canva ou similares) é um plus. Familiaridade com planilhas e sistemas de gestão. Competências desejadas: Proatividade e agilidade. Capacidade de resolver problemas. Boa comunicação. Organização e foco em resultados. Benefícios (opcional): Bolsa: 1.000,00 (6 horas) Vale-transporte Possibilidade de crescimento no setor
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Estágio - Parcial manhãs
Área Profissional: Estagiário em Informática, TI, Telecomunicações - E-commerce