Estamos estruturando o setor de Pós-Vendas e buscamos um(a) Auxiliar de Pós-Vendas para atuar no segmento de jardinagem e paisagismo, garantindo excelência no atendimento e na manutenção dos espaços dos nossos clientes. Responsabilidades Acompanhar e gerir todos os chamados relacionados a serviços de jardinagem, manutenção de áreas verdes e paisagismo. Registrar, organizar e direcionar as demandas para a equipe técnica responsável. Manter contato direto com os principais clientes, entendendo suas necessidades e garantindo retorno ágil e profissional. Monitorar a execução dos serviços, assegurando qualidade, cumprimento dos prazos e padrão estabelecido pela empresa. Contribuir na criação e estruturação dos processos do novo setor de pós-vendas. Elaborar relatórios de acompanhamento, indicadores de desempenho e feedbacks para melhoria contínua. Requisitos Experiência prévia em pós-vendas, atendimento ou coordenação de serviços. Conhecimento básico ou vivência no segmento de jardinagem, paisagismo ou manutenção de áreas verdes. Boa comunicação, organização e senso de prioridade. Capacidade de atuar com múltiplas demandas de forma equilibrada e eficiente. Domínio de ferramentas de gestão (CRMs, Trello, Google Workspace ou similares). Diferenciais Experiência com equipes terceirizadas ou fre de serviços externos. Vivência em condomínios, áreas comuns ou manutenção predial verde. O que oferecemos Participação ativa na construção de um setor novo e estratégico. Ambiente profissional, organizado e focado em qualidade. Sede: Vila Leopoldina Segunda a sexta: 07:00 as 17:00

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Gestão de conflitos
• Atendimento ao cliente

Benefícios

• Assistência odontológica
• Celular Corporativo
• Cesta básica
• Vale-refeição
• Vale-transporte