Estamos em busca de um Agente de SAC para se juntar à nossa equipe. Este é um papel fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional. Como Agente de SAC, você será responsável por atender às necessidades dos clientes, resolvendo problemas e fornecendo suporte técnico. Sua capacidade de comunicação e resolução de problemas será crucial para garantir que nossos clientes fiquem satisfeitos. Você será o ponto de contato principal para os clientes que entram em contato por telefone, e-mail ou chat. Sua missão será entender as preocupações dos clientes e fornecer soluções eficazes e rápidas. Além disso, você será responsável por registrar todas as interações de suporte em nosso sistema, garantindo que todas as questões sejam acompanhadas e resolvidas de forma eficiente. Experiência em atendimento ao cliente é essencial, assim como habilidades de resolução de problemas e uma abordagem amigável. Excelentes habilidades de comunicação, tanto escrita quanto verbal, são fundamentais para este papel. Você deve ser capaz de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado e gerenciar várias chamadas e consultas ao mesmo tempo. Nossa empresa valoriza o desenvolvimento profissional e oferece oportunidades de crescimento dentro da organização. Se você é apaixonado por ajudar os outros e tem um forte desejo de melhorar a experiência do cliente, esta oportunidade é para você. Junte-se à nossa equipe e faça uma diferença real na vida dos nossos clientes. A candidatura deve ser feita diretamente pelo sistema de recrutamento. Estamos ansiosos para conhecer candidatos que compartilhem nossa paixão por excelência no atendimento ao cliente.
Número de vagas: 100
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC