Spa na Zona Sul Principais atividades: Recepcionar os clientes com cortesia, empatia e profissionalismo e orientar o cliente sobre os ambientes da unidade garantindo impressões positivas em relação ao atendimento da unidade; Realizar agendamentos em todos os canais de atendimento (WhatsApp, telefone e presencialmente) transmitindo informações com cordialidade, atenção, clareza e objetividade; Organizar a agenda dos terapeutas e ajustar horários conforme cancelamentos ou encaixes garantindo o bom funcionamento do atendimento da unidade. Administrar os processos financeiros como: registrar atendimentos e pagamentos (dinheiro, cartão, pix, voucher, etc.); emitir notas fiscais e recibos; controlar o caixa diário, conferindo valores no início e fim do expediente e registrar vendas de produtos de bem-estar e estética oferecidos no spa. Realizar ações de retenção e fidelização de clientes cumprindo as diretrizes e orientações estabelecidas pela liderança da unidade. Controlar o estoque de materiais; Auxiliar no serviço de refeições dos clientes e na organização das salas de recepção e banho. Requisitos: 2º. Grau completo ou superior; Ótima comunicação em português (oral e escrita). Inglês é um diferencial; Conhecimentos de informática e bom nível de digitação (em notebook/computador); Excelente relacionamento interpessoal; Comprometimento e pontualidade; Ser uma pessoa discreta, que saiba usar tom de voz baixo, adequado ao ambiente; Disponibilidade total para trabalhar também aos sábados, domingos e feriados; Experiência anterior comprovada em carteira, com referências.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Especialista em Administração - Recepção