Trabalhar conosco é muito mais do que exercer uma função: buscamos pessoas que assumam autonomia, responsabilidade e que contribuam ativamente para a construção de um ambiente de excelência e crescimento contínuo. ?? Local: Park Shopping - Guará – Brasília/DF ?? Modelo de contratação: PJ Responsabilidades: • Gerenciar solicitações de reservas individuais e de grupos, assegurando atendimento ágil e eficiente. • Planejar, coordenar e acompanhar eventos especiais, desde pequenas celebrações até grandes ocasiões. • Garantir comunicação clara e precisa entre clientes e as áreas internas (gestão, salão, cozinha, administrativo, financeiro). • Monitorar a experiência dos clientes e propor melhorias contínuas no processo de atendimento e reservas. • Organizar, atualizar e controlar a agenda de reservas e eventos. • Desenvolver propostas comerciais e negociar pacotes personalizados. • Assegurar o cumprimento dos padrões e políticas internas relacionados ao atendimento e à gestão de eventos. Requisitos: • Experiência prévia com reservas, eventos e atendimento ao cliente no setor de hospitalidade. • Capacidade de negociação e habilidade para resolução de problemas. • Vivência com sistemas de reservas e organização de eventos. • Comunicação clara, empatia e foco total no cliente. • Capacidade de lidar com múltiplas demandas e manter organização sob pressão. Benefícios e Diferenciais: • Contratação PJ • Remuneração fixa + comissão • Refeição no local  • Vale Mobilidade

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos

Habilidades

• Comunicação
• Negociação
• Proatividade
• Prospecção
• Vendas