Gosta de garantir a melhor experiência para o cliente após a compra? Tem facilidade em lidar com processos, prazos e diferentes áreas? Então essa vaga é perfeita para você! ?? ?? O que você vai fazer por aqui: ? Atuar no setor de Pós-Vendas, assegurando que o cliente tenha uma excelente experiência após a compra; ? Acompanhar entregas, garantindo o cumprimento de prazos e satisfação do cliente; ? Atender diversas demandas, como: • Solicitação de boletos e documentos financeiros; • Pendências de entrega ou itens faltantes; • Reclamações ou problemas relacionados a equipamentos; ? Incluir pedidos no ERP, garantindo precisão e atualização das informações; ? Manter comunicação contínua com áreas internas e externas; ? Contribuir para a solução de demandas e melhoria da jornada do cliente; ? Realizar e atualizar cadastros de clientes nos sistemas internos e externos. ?? Requisitos: ? Ensino superior cursando ou completo; ? Experiência com rotinas administrativas, comerciais e/ou pós-vendas; ? Excel intermediário; ? Boa comunicação escrita e verbal; ? Organização, atenção aos detalhes e senso de prioridade; ? Capacidade de trabalhar em equipe de forma colaborativa; ? Conhecimento em CRM e ERP (diferencial: experiência com emissão e acompanhamento de pedidos). ?? Horário de Trabalho: ?? Segunda a quinta: 08h às 18h ?? Sexta-feira: 08h às 17h ? Intervalo: 1h ?? Jornada: Segunda à Sexta-feira ?? Benefícios que encantam: ?? Vale-refeição (Caju) ?? Vale-transporte ou auxílio mobilidade ?? Plano de saúde e odontológico ?? Seguro de vida ?? Day off no aniversário ??? Reembolso academia

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos