Atuação na equipe de Seguros que presta atendimento à corretora do cliente, localizado em Porto Alegre/RS. Jornada em regime híbrido (3 dias presenciais no bairro São Sebastião, Porto Alegre e 2 dias home office), de segunda à sexta-feira, das 09:00 às 18:00, com 1h de intervalo. Vaga efetiva - CLT. RESPONSABILIDADES: Suporte técnico para Cooperativas e áreas internas (backoffice); Realização de atividades envolvendo as jornadas de pós-vendas e sinistros de seguros; Atendimento à chamados em ferramenta interna do cliente; Realização de cadastros em geral; Realizar processo de fechamento de indicadores mensal; Cruzamento de planilhas e informações de indicadores; Criação de materiais técnicos como: manuais, guias, comunicados, treinamentos; Atuar apoiando as Cooperativas no operacional relacionado a sinistros de seguros abertos, analisando as melhores soluções em serviços para os associados, melhorando a jornada do produto e o atendimento as cooperativas. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Formação superior em andamento ou concluída em Administração, Processos Gerenciais, Contabilidade ou áreas correlatas; Experiência de no mínimo 01 ano com Seguros; Conhecimentos em Pacote Office (Excel intermediário) e Canva; Experiência em Power BI e outras ferramentas de análise de dados é considerado diferencial. O QUE ESPERAMOS DESTE PROFISSIONAL: Facilidade no relacionamento interpessoal; Comprometimento, responsabilidade e agilidade com as entregas; Perfil proativo e solucionador, com olhar crítico para identificar melhorias nos processos; Gostar de desafios e inovação. Benefícios: -. Plano odontológico (Uniodonto) -. Convênio Panvel Farmácias -. Plano de saúde (Unimed Max ou Doctor Clin) -. Convênio SESC -. Vale Refeição e Vale Alimentação (Flash) -. Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade -. Convênio Corporativo Open English - aulas de Inglês e Espanhol com descontos exclusivos -. Seguro de vida em grupo (sem descontos)

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Backoffice
• Seguros
• Sinistros