• Realizar atendimento receptivo às solicitações dos pacientes, incluindo cadastro e acompanhamento de sua jornada no programa de suporte; • Esclarecer dúvidas sobre os medicamentos, questões técnicas dos produtos da indústria, regras do programa e orientar quanto à rede credenciada; • Orientar os pacientes sobre o processo de aquisição dos medicamentos; • Registrar todas as interações, incluindo reclamações e relatos de farmacovigilância; • Identificar e reportar eventos adversos e reclamações de qualidade relacionadas aos produtos da companhia; • Realizar tratativas de e-mails e interações via WhatsApp; • Efetuar contatos ativos conforme o escopo definido no projeto. Formação Escolaridade: Graduação completa na área da saúde bacharel. Benefícios: • Cartão Swile, com mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição/Alimentação), R$ 41,00 por dia) • Assistência Médica + Telemedicina da Conecta Médicos; • Assistência Odontológica; • Vale Transporte ou Estacionamento; • Seguro de Vida; • Auxílio Creche; • Gympass; • Dia de recarregar (Day off aniversário); • PetLove - benefício exclusivo que oferece suporte para o cuidado e bem-estar do seu amigo de 4 patas, incluindo desconto em produtos e serviços veterinários; • PPR Programa de Participação nos Resultados); • Healthy (Programa de Benefício em Medicamentos) - que visa cuidar da saúde e proporcionar acesso a medicamentos com preços reduzidos; • Aqui também estimulamos o aprendizado constante - parceria com instituições de ensino e escolas de idiomas. Horário da Vaga: 10:00 as 18:12 e das 09:00 as 17:12 segunda a sexta com uma hora de intervalo, modalidade híbrido.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Ensino Superior, Nutrição Ensino Superior, Enfermagem Ensino Superior, Biomedicina Ensino Superior, Farmácia e Bioquímica