Estamos em busca de uma secretária com perfil comercial, organizada, comunicativa e acolhedora, para atuar em nossa clínica de dermatologia e estética de alto padrão, localizada no Bairro Batel em Curitiba. A profissional será responsável por garantir uma experiência de excelência aos nossos clientes, desde o primeiro contato até o pós-atendimento. Principais Responsabilidades: Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp; Acolhimento dos pacientes na recepção, oferecendo um atendimento humanizado; Esclarecimento de dúvidas sobre procedimentos, profissionais e agendamentos; Fidelização de clientes por meio de follow-ups, bom relacionamento e atenção contínua; Agendamento, confirmação e remarcação de consultas e procedimentos; Organização da recepção e manutenção do ambiente limpo e agradável; Apoio à equipe comercial com foco em conversão de atendimentos em vendas; Registro de informações e atualizações no sistema de agendamentos; Colaboração com a equipe em ações de marketing e promoções internas. Requisitos Experiência anterior em atendimento ao público e na área comercial; Excelente comunicação verbal e escrita; Perfil comercial, com foco em encantamento e fidelização de clientes; Organização, proatividade e atenção aos detalhes; Diferenciais: Conhecimento em procedimentos estéticos e dermatológicos; Experiência com sistemas de agendamento e atendimento via CRM; Noções de marketing digital e redes sociais. Benefícios: -. Vale transporte -. vale alimentação -. convênio médico -. insalubridade

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos