Atendimento ao Cliente Modelo de contratação: CLT Segunda a Sextas-Feira 08h às 18h Local de Trabalho: Zona Leste de São Paulo - Itaquera Estamos em busca de um profissional para atuar nas rotinas de atendimento ao cliente, com as seguintes responsabilidades: Gerenciar diariamente os pedidos dos clientes, incluindo digitação e liberação para a logística; Atender o SAC por meio do sistema de gestão; Prestar suporte e manutenção na base de clientes; Auxiliar na elaboração e briefing de e-mails marketing; Administrar e atualizar relatórios diversos de KPIs. O candidato ideal deve ser organizado e atento, pois lidará com documentos internos da empresa. Além disso, é fundamental saber trabalhar em equipe, interagindo com diferentes áreas simultaneamente. É essencial ter boa comunicação oral e escrita, já que será necessário enviar e-mails e realizar ligações. Requisitos Boa conduta em relação a horários e funções destinadas Conhecimento em rotina de loja virtual Conhecimento em Marketplaces e afiliados Conhecimento em Excel. Desejável conhecimento no ERP Bling Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe Automotivação e capacidade de identificar e completar tarefas necessárias sem supervisão direta

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
• Português (Básico)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel

Benefícios

• Cesta básica
• Vale-refeição
• Vale-transporte