Principais Atividades Atendimento multicanal a beneficiários, médicos cooperados, prestadores, fornecedores e empresas contratantes. Análise e tratamento de solicitações de procedimentos, autorizações, reclamações, alterações contratuais e cancelamentos. Controle de faturamento e pagamentos (mensalidades, reajustes, coparticipações, glosas). Orientação a médicos cooperados e suporte em ferramentas digitais da Unimed. Apoio em processos de urgência/emergência (remoções terrestres) e análise de cobertura contratual. Monitoramento de prazos, metas e cumprimento de normas internas, de segurança e qualidade. Realização de contatos ativos e suporte a atividades operacionais da área. Ensino médio completo Benefícios: -. Compatíveis com o mercado

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• atendimento
• telemarketing

Habilitada para pessoa com deficiência