Salário compatível com o mercado + comissionamento variável, podendo alcançar até R$ 1.000,00 conforme resultados. Descrição da Função • Organização e arquivamento de documentos referentes a processos de grupos e eventos; • Envio de Ordens de Serviço para os setores envolvidos, assegurando o correto fluxo das informações; • Distribuição de instrutivos operacionais, garantindo alinhamento entre as áreas do hotel; • Atualização constante de registros, documentos e planilhas de controle; • Realizar o primeiro contato com clientes, prestando atendimento inicial; • Apresentar informações sobre pacotes, eventos, grupos e disponibilidade de datas; • Esclarecer dúvidas e oferecer suporte ao cliente durante o processo; • Apoiar na elaboração de relatórios comerciais e de eventos; • Organizar documentação física e digital relacionada aos eventos; • Auxiliar na elaboração de contratos de grupos e eventos; • Apoiar na criação de instrutivos de grupos para hospedagem; • Realizar fechamento de contas, emissão de notas fiscais e cupons fiscais; • Conferir rooming list, assegurando a correta inserção das informações no sistema; • Efetuar a abertura de eventos e grupos de hospedagem no sistema interno; • Garantir que recursos e equipamentos estejam disponíveis e em perfeito funcionamento; • Executar checklist de salas antes e após os eventos; • Recepcionar grupos no check-in ou no início dos eventos; • Acompanhar cronograma e programação dos grupos; • Monitorar eventos do início ao encerramento, assegurando cumprimento dos horários; • Realizar controle e contagem de materiais para inventário; • Acompanhar fornecedores terceirizados durante montagem e desmontagem; • Separar e disponibilizar equipamentos e recursos conforme solicitações; • Apoiar na montagem das salas conforme Ordem de Serviço; • Manter o ambiente de trabalho organizado; • Atuar em conformidade com os procedimentos internos e políticas da empresa. Perfil Desejado • Organização, atenção aos detalhes e foco em resultados; • Boa comunicação e facilidade no relacionamento interpessoal; • Capacidade de lidar com prazos e múltiplas atividades simultâneas; • Conhecimento intermediário em Excel; • PowerPoint e Canva serão considerados diferenciais; • Perfil proativo e postura profissional. Requisitos • Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Hotelaria ou Turismo; • Conhecimentos básicos sobre montagem de salas para eventos. Experiência • Vivência anterior com atendimento ao cliente, eventos ou grupos na área de hotelaria será considerada essencial. Benefícios • Alimentação no local; • Plano de saúde; • Plano odontológico; • TotalPass. Se você é uma pessoa meticulosa, com uma paixão por planejar e executar eventos de sucesso, esta é uma oportunidade para você se destacar.Junte-se a nós e faça parte de um time que valoriza a excelência em cada evento que realizamos. A oportunidade de crescimento profissional e a chance de fazer parte de um ambiente inovador e dinâmico são garantidas.Venha contribuir para que cada evento seja um sucesso!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos