Assistente Customer Service
Jornada de Trabalho: Segunda à sexta das 7h30 às 17h e sábado das 8h às 12h Principais atividades: Acompanhar todo o processo de pedidos; Tratativa dos pedidos (Conferência, ajustes, alteração de data de remessa, recusas, postergações, faseamento nos pedidos); Contato com o Cliente via E-mail, Whatsapp e Telefone; Acompanhamento diário dos cortes, retornos e cargas suspensas. Validação dos indicadores; Suporte nas reuniões junto ao cliente e comercial. (Presencial e On-line) Realizar contato com cliente interno e externo, garantindo o alinhamento dos pedidos. Acompanhar o abastecimento e atendimento dos produtos. Atuar junto ao cliente e time comercial nas manutenções de cadastro dos produtos. Agendamento e alinhamento das entregas junto as lojas/ CD/ fábrica ou unidades de faturamento Benefícios: -. Convênio Médico -. Plano de Carreira -. TotalPass -. Convênio Odontológico -. PPR anual -. Plataforma de Saúde Mental -. VA - Vale Alimentação -. Alimentação no local -. Vale Transporte -. Seguro de Vida -. Convênio Farmácia
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Administração - Administração Geral
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilitada para pessoa com deficiência
-
Auditiva
- de 41 a 55 dB - Surdez Moderada
- de 56 a 70 dB - Surdez Acentuada
- de 71 a 90 dB - Surdez Severa
- Acima de 91 dB - Surdez Profunda
- Anacusia
- Fala
-
Física
- Monoparesia
- Monoplegia
- Hemiparesia
- Hemiplegia
- Paraplegia
- Triplegia
- Tetraplegia
- Amputação ou ausência de membro
- Membros com deformidades congênitas ou adquiridas
- Nanismo
- Ostomia
- Paraparesia
- Tetraparesia
- Triparesia
- Paralisia Cerebral
-
Mental
- Comunicação
- Cuidado pessoal
- Habilidade social
- Utilização de recursos da comunidade
- Saúde e segurança
- Habilidade acadêmica
- Lazer
- Trabalho
-
Visual
- Visão Subnormal ou Baixa Visão
- Cegueira
- Psicossocial
- Reabilitados
- Intelectual
- TEA - Transtornos do espectro autista