Especialista em Atendimento ao Cliente – Plataforma de Tecnologia (Bilíngue) Estamos com uma oportunidade aberta para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente Bilíngue, em uma plataforma de tecnologia, com foco em excelência no atendimento e experiência do cliente. Principais Atividades Atendimento ao cliente por chat, voz e e-mail Suporte a usuários de plataforma de tecnologia Esclarecimento de dúvidas, resolução de solicitações e orientação ao cliente Registro e acompanhamento das demandas nos sistemas internos Informações da Vaga Local de trabalho: Barra Funda – BF4 Rua Tagipuru, 906 – São Paulo/SP Modelo: 100% presencial Tipo de contratação: CLT Jornada de Trabalho Horário: 15h00 às 21h20 Escala: 6x1 Folgas: alternadas + 1 domingo de folga por mês Requisitos Obrigatórios Inglês nível B1 ou B2 Mínimo de 6 meses de experiência em call center Boa comunicação, organização e foco em atendimento ao cliente

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Inglês (Avançado)

Habilidades

• Inglês avançado
• Saber lidar com clientes em atrito