ANALISTA DE RELACIONAMENTO I - SÃO PAULO Formação : Ensino médio completo ou cursando superior. Experiência em atendimento no setor da saúde. Atividades: Atendimento ao nossos clientes de forma eficiente, ajudando-os com dúvidas relacionadas aos seus exames e nossos procedimentos, buscando sempre uma comunicação assertiva para garantir o encantamento dos clientes: Primeiro atendimento com cliente através de telefone, WhatsApp e e-mail; Mapeamento das principais dúvidas dos clientes; Direcionamento de chamados para os times específicos; Realizar contato com os pacientes para pesquisas e retornos de chamados; Garantir que os clientes são atendidos de acordo com os valores e missão do Labi. Local : região da Berrini, próximo a estação de trem Berrini
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes
Área Profissional: Analista em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo