Analista / Especialista de Marketing – Telecomunicações Objetivo do Cargo: Planejar, estruturar, executar e gerenciar estratégias de marketing voltadas ao segmento de telecomunicações, visando fortalecimento de marca, geração de demanda, posicionamento competitivo, atração de clientes B2B e B2C, aumento de receita, fidelização de clientes e suporte às áreas comercial e operacional. Descrição do Cargo | Função Principal: Responsável pelo marketing estratégico e operacional da empresa de telecom, abrangendo branding, comunicação, campanhas, inbound, gestão de leads, performance digital, inteligência de mercado e apoio direto à área comercial, orientado a resultados e indicadores. Principais Atribuições e Responsabilidades 1. Estratégia e Planejamento de Marketing * Desenvolver planejamento estratégico de marketing alinhado aos objetivos do negócio. * Definir posicionamento de marca, proposta de valor e diferenciais competitivos. * Elaborar planos e campanhas focadas em B2B, B2C e corporativo. 2. Geração de Demanda e Apoio Comercial * Criar estratégias de geração de leads qualificados. * Apoiar diretamente a área comercial com materiais, campanhas e ações de prospecção. * Criar conteúdos e comunicações orientadas à conversão e retenção. 3. Marketing Digital e Performance * Gerenciar presença digital: site, mídias sociais, Google, campanhas online. * Executar e acompanhar campanhas pagas (quando aplicável). * Analisar métricas de performance (CPL, CPA, CAC, ROI, engajamento, conversão). 4. Comunicação, Conteúdo e Marca * Produzir materiais institucionais, técnicos e comerciais. * Desenvolver estratégias de conteúdo (educacional, técnico e comercial). * Garantir consistência de marca e comunicação corporativa. 5. Inteligência de Mercado e Concorrência * Analisar mercado de telecom, tendências, concorrentes e comportamento do consumidor. * Identificar oportunidades de expansão, diferenciação e novos segmentos. * Apoiar posicionamento estratégico de produtos e serviços. 6. Relacionamento e Experiência do Cliente * Apoiar iniciativas de fidelização, retenção e redução de churn. * Trabalhar com jornada do cliente e comunicação pós-venda. * Desenvolver campanhas de relacionamento, upgrades e cross-sell. 7. Relatórios e Governança de Marketing * Elaborar relatórios gerenciais e dashboards de desempenho. * Apresentar resultados periódicos à gestão. * Garantir planejamento, organização e controle das ações. Perfil e Requisitos Técnicos Sugeridos * Experiência comprovada em marketing, preferencialmente em telecom, ISP, provedores ou tecnologia. * Conhecimento em marketing digital, inbound, automação e CRM. * Vivência com campanhas de geração de leads e performance. * Capacidade analítica, visão estratégica e orientação para resultados. * Boa comunicação verbal e escrita. * Formação desejável: Marketing, Comunicação, Publicidade, Administração, Telecom ou áreas correlatas. Resultados e Entregas Esperadas * Geração consistente de leads qualificados. * Apoio efetivo ao crescimento de vendas e marca. * Fortalecimento institucional e posicionamento competitivo. * Performance comprovada por indicadores e relatórios. * Aumento da visibilidade, credibilidade e percepção de valor da empresa.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBA

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos

Habilidades

• Experiência com empresas de Telecomunicações