Sobre a posição Estamos em busca de um(a) Analista de Backup Pleno para atuar na administração, monitoramento e melhoria contínua dos ambientes de backup e recuperação de dados, garantindo a segurança, integridade e disponibilidade das informações críticas da organização. Principais responsabilidades Atuação preventivas e corretivas (quando aplicável) para toda infraestrutura critica: Storages, Backup Library, Servidores Físicos. Análise e resolução de problemas técnicos; Análise e recomendação de melhoria dos ambientes que operam e desenho/desenvolvimento de novos ambientes; Participação de troubleshooting e war-room; Elaboração de análise de causa raiz; Análise e proposição de melhorias de desempenho ou mitigação de riscos no ambiente de Backup; Vivência em ambientes de missão crítica, complexos, híbridos e dinâmicos; Experiência em projetos ágeis e tradicionais; Acompanhar a execução de Jobs de Backup no ambiente; Atuar em incidentes de falhas de Jobs de Backup e executar os reprocessamentos; Atuar em incidentes de infraestrutura (tape library); Prestar suporte técnico a clientes e seus respectivos ambientes. Administrar operação, configuração, instalação entre outras atividades, das soluções de backup utilizadas: Commvault, NetBackup, TSM, Veeam, etc. Garantir operação fim a fim do processo de Backup e restore. Analisar o desempenho, promovendo adequação entre software e hardware. Operar e monitorar os recursos do Datacenter. Suportar os times de N1 e N2, bem como garantir que as documentações e rotinas de atendimento estejam atualizadas. Garantir atualizações críticas, manutenções Executar Jobs de Restore de Dados; Planejar e executar mudanças em seu escopo de atuação; Resolver incidentes e requisições de alta, média e baixa complexidade relacionados a infraestrutura de backup; Executar atividades rotineiras no ambiente de backup a fim de garantir a melhor performance e disponibilidade; Atuar em eventos de crise (Incidentes Críticos); Elaborar análise de causa raiz; Analisar e propor melhorias de desempenho ou mitigação de riscos no ambiente de backup; Requisitos técnicos Experiência ou certificação em processos ITIL; Experiência em ambiente de Datacenter; Experiência com rotinas operacionais de backup / restore; Experiência com ferramenta de ITSM; Experiência com processos de Incidentes, Mudanças e Requisições; Experiência com as ferramentas de backup Commvault e Veeam; Experiência em Instalação e configuração de novos ambientes Framework ITIL (Incidentes e mudanças); Atuar nas ferramentas de demandas (ITSM); Superior Completo em TI. Experiência com as ferramentas de backup Commvault e Veeam; Experiência com armazenamento de backups; Experiência em backup/restore de FS, máquinas virtuais, bancos de dados Oracle e SQL Server. Conhecimentos em Storages Conhecimentos em Políticas de Backup. Inglês para fala/leitura/escrita (Desejável). O que oferecemos para você? Vale Refeição ou Alimentação; Assistência médica e Odontológica; Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos); Seguro de Vida; TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas); PAC - Programa de aceleração de carreira; Reembolso para certificações; MOBIFLIX – Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia; Plataforma online de crédito consignado, a TIVIT te ajuda a realizar os seus objetivos pessoais como reforma no seu apê/casa, financiar estudos e quitar dívidas, de acordo com as regras e políticas da cia; Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica, financeira e jurídica em parceria com a Alelo. Acreditamos que o presente é plural e a inclusão transforma, por isso, todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas, para promovermos um ambiente de trabalho inclusivo, de respeito, justiça e equidade. Topa embarcar nesse desafio com a gente? #vemserTIVIT

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos

Habilidades

• Commvault
• Veeam