?? VAGA ABERTA | TÉCNICO RESIDENTE DE IMPRESSORAS – RICOH BRASIL Você é da área técnica e busca uma oportunidade estável, com atuação em um grande cliente global? Então essa vaga é para você! ?? Sobre a Oportunidade Buscamos um Técnico Residente para atuar alocado no cliente Johnson & Johnson, sendo responsável por garantir o pleno funcionamento das impressoras multifuncionais, com foco em qualidade, agilidade e excelência no atendimento. ?? Principais Atividades Manutenção preventiva e corretiva em impressoras multifuncionais; Atendimento técnico direto ao cliente (modelo residente); Diagnóstico e solução de falhas técnicas; Troca de toner, peças e kits de manutenção; Instalação, configuração e suporte a impressoras em rede; Acompanhamento de chamados e cumprimento de SLAs; Preenchimento de relatórios técnicos e controle básico de insumos. ?? Requisitos Formação técnica em Informática, Redes, Eletroeletrônica ou áreas correlatas; Experiência com manutenção de impressoras (laser, jato de tinta e/ou térmica); Conhecimento em redes, drivers e sistemas Windows (Linux será um diferencial); Perfil proativo, organizado e com bom relacionamento interpessoal. ?? Cargo: Técnico Residente de Impressoras ?? Cliente: Johnson & Johnson ?? Local de Atuação: Rodovia Presidente Dutra, S/N – KM 154 - Jardim das Indústrias – São José dos Campos/SP - CEP: 12240-908 ? Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h ? Por que fazer parte da Ricoh? Aqui, acreditamos que tecnologia é feita por pessoas e para pessoas. Você terá a oportunidade de atuar em um ambiente corporativo estruturado, com aprendizado contínuo e contato direto com um cliente de grande relevância global. ?? Venha crescer com a Ricoh e dar o próximo passo na sua carreira técnica! Se quiser, posso adaptar o texto para LinkedIn, Gupy, e-mail ou divulgação interna ??

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico

Habilidades

• Atendimento ao Cliente
• Configuração de Impressoras
• Drivers de Impressão
• Impressoras em Rede
• Impressoras Multifuncionais
• Manutenção Corretiva
• Manutenção de Impressoras
• Manutenção Preventiva
• Outsourcing de Impressão
• Serviços de Impressão Gerenciada (MPS)
• SLA
• Suporte Técnico
• Técnico de Campo
• Técnico de Impressoras
• Técnico Júnior
• Técnico Residente
• Troca de Toner