? Responsabilidades: Prestar suporte técnico e operacional aos clientes que utilizam o aplicativo, oferecendo atendimento claro, cordial e eficiente. Identificar, registrar e solucionar dúvidas, erros, instabilidades ou dificuldades reportadas pelos usuários; Orientar os clientes sobre funcionalidades, processos e boas práticas de uso da plataforma. ? Requisitos: Ensino Superior Cursando ou Completo; A partir de 18 anos; Experiência em Call Center: Experiencia com segmento bancário; Fluência verbal e escrita; Perfil comunicativo, desenvolto, empático, ágil e orientado à solução; ? O que oferecemos: ?? Cargo: Agente Especialista III ?? Escala: 6x1 (folgas alternadas) ?? Salário: R$ 1.761,06 ?? Local: Próximo à Estação Granja Julieta – Zona Sul Vale-Transporte (conforme necessidade) Vale-Refeição Plano de Saúde e Odontológico Salário Família Auxílio Creche e Auxílio Excepcional Descontos em instituições de ensino superior Plano de Carreira Participação nos Lucros e Resultados (PLR anual) WellHub – Benefício de academias para seu bem-estar
Número de vagas: 20
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo