Profissional responsável por recepcionar clientes na oficina, realizar o agendamento de revisões e serviços em veículos, acompanhar o processo de atendimento, e garantir a satisfação do cliente desde a entrada até o pós-venda. Principais atividades: Recepcionar clientes de forma cordial e profissional; Agendar revisões e manutenções de veículos (presencial, telefone ou online); Realizar check list de entrada do veículo, verificando condições e necessidades de serviço; Apresentar e fechar orçamentos/vendas de serviços e produtos adicionais; Acompanhar o andamento dos serviços junto à oficina e manter o cliente informado; Entrar em contato após a entrega do veículo para avaliar a satisfação do cliente; Atuar na fidelização, prospecção e captação de clientes para novos serviços; Apoiar ações de pós-venda e relacionamento. Requisitos: Experiência em atendimento ao cliente; Boa comunicação verbal e escrita; Habilidade em negociação e fechamento de vendas; Organização, proatividade e foco em resultados; Conhecimento em informática.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
• Português (Nativo)
• Habilitação para dirigir (Categoria B)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Habilidades

• Capacidade Analítica
• Comunicação comercial
• Comunicação escrita
• Gestão de vendas
• Organização

Benefícios

• Cesta básica
• Vale-transporte