Responsabilidades Principais ° Atendimento ao Cliente Realizar atendimento presencial, telefônico e online (WhatsApp e e-mail). Entender a necessidade do cliente e oferecer soluções em comunicação visual. Acompanhar pedidos do início ao pós-venda, garantindo a satisfação do cliente. ° Prospecção de Clientes Prospectar novos clientes ativos e passivos. Manter relacionamento com clientes da carteira e realizar ações para fidelização. Identificar oportunidades de venda para novos produtos e serviços da gráfica. ° Elaboração de Layout e Suporte ao Cliente Auxiliar na elaboração de layouts simples e apresentações visuais para aprovação do cliente. Fazer a ponte entre cliente e setor de criação/produção, garantindo que as informações estejam corretas. Orientar o cliente sobre materiais, formatos, acabamentos e prazos de produção. ° Negociação e Fechamento Elaborar orçamentos, negociar valores e prazos. Fechar vendas e acompanhar o andamento dos pedidos junto à produção. ° Organização Comercial Atualizar dados de clientes e pedidos. Apoiar na organização de propostas, contratos e controles comerciais. Requisitos Desejáveis Experiência anterior com vendas, preferencialmente em gráfica ou comunicação visual. Boa comunicação, proatividade e foco em resultados. Conhecimento básico em softwares gráficos será um diferencial. Organização, responsabilidade e bom relacionamento interpessoal.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral
Área Profissional: Consultor em Comercial, Vendas - Atendimento