?? VAGA: AGENTE DE ATENDIMENTO – CALL CENTER ?? Local: Ponta Grossa – PR ?? Horário: Período da tarde ?? Escala: 6x1 | Folgas alternadas Se você gosta de atender pessoas, resolver problemas e busca uma oportunidade em um ambiente dinâmico, com aprendizado constante e contato com grandes marcas, essa vaga é para você! ?? ?? O que você vai fazer: Atendimento receptivo ao lojista de telefonia, oferecendo suporte aos canais de venda (lojas próprias e autorizadas). Suporte no pós-venda para marcas parceiras como Samsung, Motorola e iPlace. Análise e resolução de demandas pós-venda, garantindo a melhor experiência ao lojista. Registro e acompanhamento das solicitações nos sistemas internos. ?? O que buscamos em você: Boa comunicação verbal e escrita, com escuta ativa e empatia. Agilidade, foco em resolução de problemas e atenção aos detalhes. Organização, proatividade, resiliência e paciência. Facilidade para transitar entre diversos sistemas (em média, 20 plataformas). Capacidade de atuar bem em um ambiente dinâmico e com múltiplas demandas. ?? Requisitos técnicos obrigatórios: Número de contato pessoal (não pode ser de terceiros). Contato será utilizado para liberação de login, com chip ativo, permitindo chamadas e mensagens. Celular com configuração mínima: iOS 7.1 ou superior Android 4.1 ou superior Windows 8.1 ou superior ?? O que oferecemos: Salário: R$ 1.621,00 Remuneração variável por performance ?? Pacote completo de benefícios ?? ? Aqui você terá a oportunidade de crescer, desenvolver suas habilidades e atuar com grandes marcas do mercado. Se identificou? Candidate-se agora e venha fazer parte da maior multinacional do Brasil! Benefícios: -. Vale-refeição -. Vale-transporte -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Auxílio creche -. Plano de Carreira -. Parcerias com faculdades e escolas de idiomas

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano