Estamos em busca de um Subgerente para atuar na linha de frente do nosso restaurante, sendo responsável por toda a experiência do cliente, tanto no salão quanto no delivery. Buscamos uma profissional proativa, organizada e com perfil de liderança, que goste de atendimento, saiba resolver problemas e queira crescer junto com a empresa. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Atendimento e supervisão do salão Liderança e apoio ao cumim/auxiliar de atendimento Garantir limpeza, organização e padrão do salão Apoiar o despacho de pedidos de delivery Resolver conflitos e reclamações de clientes Incentivar avaliações no Google e feedbacks positivos Acompanhar faturamento e atuar no aumento do ticket médio Apoiar controle e solicitação de compra de insumos do salão PERFIL QUE BUSCAMOS Experiência em restaurante, bar ou atendimento ao público Boa comunicação e postura profissional Organização, responsabilidade e senso de dono Capacidade de liderar pelo exemplo Jogo de cintura para lidar com clientes e situações de pressão REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS Salário fixo Caixinha Premiação por desempenho Possibilidade de ganhos totais de até 4.000,00 Escala 5x2 Folga fixa todo domingo + 1 dia na semana Plano de saúde após período de experiência (90 dias) DIFERENCIAIS Experiência com delivery Vivência com metas, faturamento e indicadores Perfil comercial e foco em experiência do cliente
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Noturno
Área Profissional: Encarregado em Alimentação / Gastronomia - Gastronomia