Estamos em busca de um profissional proativo, com foco em resolução de problemas e bom relacionamento interpessoal para integrar nossa equipe de suporte técnico nível 1. Se você possui conhecimento técnico e busca uma oportunidade 100% remota, essa vaga é para você! Informações Gerais: Salário: 1.787,00. Modelo de Trabalho: 100% Home Office (Remoto). Equipamento: Fornecemos todo o kit necessário para o trabalho. Benefício Adicional: Ajuda de custo para internet. Horário de Trabalho: Há combinar. Responsabilidades: Realizar atendimento remoto a usuários para suporte técnico de primeiro nível. Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software e conectividade. Auxiliar na configuração de sistemas e ferramentas corporativas. Registrar chamados e manter o histórico de atendimentos atualizado. Requisitos: Nível Técnico: Conhecimento intermediário na área de TI. Sistemas Operacionais: Domínio de Windows e conhecimento básico em Linux. Redes: Conhecimentos básicos (protocolos, roteamento simples, cabeamento e Wi-Fi). Perfil: Boa comunicação, organização e facilidade em lidar com o público. Diferenciais: Certificações na área de TI. Experiência prévia com sistemas de chamados (Ticketing). Facilidade de aprendizado e adaptação a novas ferramentas.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico

• Experiência desejada: Menos de 1 ano
• Português (Avançado)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Access
• Sistemas Operacionais: Linux, Windows