MISSÃO DO CARGO: Ser responsável pela análise e execução dos processos operacionais e administrativos, bem como funcionamento de todo ecossistema que envolve o cartão; Acompanhamento do faturamento, afim de identificar problemas e oportunidades, atuando na maximização dos resultados e a execução do planejamento estratégico dos produtos financeiros nacionalmente. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: • Contribuir para o funcionamento das rotinas operacionais, processos e sistemas através do relacionamento com os parceiros e áreas internas; • Contribuir com a correta execução dos processos operacionais e financeiros do negócio, através do monitoramento das rotinas e sistemas da área; • Promover a correta execução, controle e prazos para a entrega das demandas, através da gestão de demandas junto aos parceiros do ecossistema; • Conduzir as melhorias e projetos em demandas da área de produtos financeiros, acompanhando o desdobramento de melhorias implementadas e continuidade do processo; • Contribuir para o devido abastecimento e funcionamento dos recursos disponibilizados para a execução das atividades das áreas por meio do monitoramento e atuação no suporte as lojas e parceiros do Grupo Pereira; • Contribuir nas análises que orientam as decisões de serviços financeiros, através de estudos de viabilidade financeira e ganhos para a operação; • Contribuir na melhoria da entrega de produtos ao cliente, por meio da padronização dos procedimentos e pilotos de todo e qualquer projeto; • Acompanhar faturamento, avaliando e reportando possíveis problemas e oportunidades, gerando report Descrição de Cargos a gestão imediata; • Responsável pelo report de indicadores dos processos e auditorias realizadas na área, através da identificação de oportunidades e melhoria contínua.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Telemarketing - Backoffice