Principais atividades: Apoiar a execução dos processos de Governança de TI (Ex.: gestão de serviços, problemas e mudanças); Acompanhar indicadores (KPIs) e apoiar no preenchimento e consolidação de relatórios de Governança de TI; Conduzir reuniões de gestão de mudança, bem como fazer gestão dos controles de mudanças da TI; Contribuir para a organização e manutenção do catálogo de serviços de TI; Interagir com fornecedores e áreas internas para alinhamento de processos e controles. Requisitos: Conhecimentos básicos em Governança de TI e ITSM; Conhecimento básico em indicadores, controles e documentação de processos; Noções de ferramentas de ITSM (Service Now); Conhecimento básico em pacote Office ou ferramentas colaborativas (Excel, PowerPoint, SharePoint, etc.) De Seg a Sexta - feira das 08:00 as 17:00hs - Modalidade Hibrido

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior