Monitorar, analisar e tratar eventos recebidos no software de monitoramento, assegurando registro e resposta adequada. Alimentar, consolidar e encaminhar o relatório diário de monitoramento. Realizar atendimento aos clientes por telefone, interfone e canais digitais, prestando suporte e orientações. Atender e tratar ocorrências de sinistros, conforme procedimentos internos. Efetuar o bloqueio e desbloqueio de senhas de usuários, conforme regras de inadimplência ou solicitações autorizadas. Realizar cadastro, atualização e gestão de senhas nos sistemas. Configurar, testar e validar módulos de rastreamento e antenas. Efetuar cadastros e atualizações nos sistemas de rastreamento e monitoramento. Realizar testes de instalação e manutenção em conjunto com a equipe técnica. Ajuste de remuneração após a experiência. Jornada de trabalho: 12 x 36 (das 19:00 as 07:00) com intervalo. Durante o período de treinamento o horário será diurno. Benefícios: -. Vale Refeição; Vale Transporte; Bônus Assiduidade; Assistência médica; Adicional Noturno
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial noites
Área Profissional: Operacional em Segurança - Rastreamento, Monitoramento