Agendar consultas e procedimentos de acordo com as diretrizes da clínica, garantindo uma agenda produtiva e eficiente. Confirmar horários e datas das consultas com os pacientes, enviando lembretes via telefone ou WhatsApp. Gerenciar a agenda da médica, evitando conflitos de horários e garantindo um fluxo de atendimento otimizado. Cadastrar novos pacientes no sistema, assegurando a atualização correta e completa dos dados. Responder às dúvidas dos pacientes sobre os serviços oferecidos pela clínica, com clareza e cordialidade. Auxiliar na organização e preparação dos documentos necessários para consultas e procedimentos. Realizar cancelamentos ou reagendamentos de consultas conforme a solicitação dos pacientes. Informar sobre valores de consultas e procedimentos de forma clara e profissional, seguindo os scripts de atendimento de maneira personalizada. Responder mensagens de forma ágil, garantindo um tempo de resposta rápido e eficiente. Participar de treinamentos periódicos para aprimoramento do atendimento e conhecimento dos serviços da clínica. Classificar pacientes no WhatsApp utilizando etiquetas personalizadas (ex.: VIP, Influenciador). Solicitar e anexar exames ao prontuário dos pacientes, quando necessário. Enviar formulários e vídeos de pré-consulta para melhor preparação do paciente. Utilizar as ferramentas disponibilizadas pela clínica para manter a rotina organizada e eficiente. Recepcionar de forma cordial os pacientes e servir cardápio Desejável experiência anterior em Clínica Médica na área de Vendas Ensino Médio Completo Simpática Pontual Perfil comercial de vendas Boa comunicação verbal e escrita Foco em Resultado (visão de Crescimento ) Proativa

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)
• ; Ensino Fundamental (1º grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano