Assistente B2B Agência de Turismo Descrição da vaga: Estamos em busca de um(a) Assistente B2B para organizar e gerenciar todas as atividades relacionadas ao setor corporativo da nossa agência. A vaga é home office, com possibilidade de viagens pontuais para a sede da empresa em Santiago do Chile, conforme necessidade. A pessoa selecionada será o principal ponto de contato entre a empresa e nossos clientes B2B, como empresas, agências de viagens e parceiros estratégicos. Responsabilidades: Organizar e gerenciar todas as tarefas da área B2B. Atuar como principal ponto de contato para clientes corporativos, oferecendo suporte e acompanhamento contínuo. Administrar e atualizar as plataformas de reservas, garantindo que as informações estejam sempre corretas e atualizadas. Manter relacionamentos sólidos e contínuos com clientes B2B, oferecendo atendimento personalizado de acordo com suas necessidades. Colaborar com a equipe interna para otimizar processos e melhorar a experiência dos clientes corporativos. Acompanhar o desempenho das vendas B2B e contribuir na definição de estratégias para melhorar os resultados. Requisitos: Experiência prévia em vendas B2B ou atendimento ao cliente, preferencialmente em turismo ou agências de viagens. Excelente comunicação verbal e escrita em português e espanhol (inglês será um diferencial). Capacidade de organizar, priorizar e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente. Proatividade e habilidade para trabalhar de forma autônoma. Conhecimento intermediário em Excel (planilhas, fórmulas básicas, organização e controle de dados). Conhecimentos em plataformas de reservas online e ferramentas de CRM (Customer Relationship Management) serão considerados um diferencial.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior
• Português (Avançado), Espanhol (Avançado)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Inglês (Básico)
• Disponibilidade para viajar
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel

Habilidades

• Adaptabilidade
• Atendimento ao cliente
• Comunicação comercial
• Comunicação escrita
• Comunicação Interpessoal
• Gestão de vendas
• Microsoft Excel

Benefícios

• Bônus por resultado
• Celular Corporativo
• Comissões