Responsabilidades e atribuições:  Atendimento ao cliente; Atuar na resolução de demandas internas e externas, tratando listas pendentes, analisando processos e faturas, além de conferir documentação para assegurar conformidade. Realizar atendimento por diversos canais, lidando com solicitações que exigem análise detalhada e ações posteriores. Responder manifestações de clientes. Elaborar materiais de treinamento e participa da auditoria de atendimentos e processos para garantir qualidade e eficiência na prestação do serviço. Prestar suporte contínuo aos clientes, contribuindo para a otimização dos fluxos e a melhoria da experiência do usuário. Oferecer suporte no atendimento a clientes estratégicos, como construtoras, imobiliárias e órgãos governamentais, garantindo um serviço personalizado e eficiente. Benefícios: -. Programa de Participação no Resultados – PPR -. Convênio Wellhub (Gympass) -. Auxílio Creche para Mães e Pais -. Licença Maternidade e Paternidade Estendidas -. Day off de aniversário -. Vale Refeição (VR) -. Vale Transporte -. Vale Alimentação (VA) -. Previdência Privada -. Assistência Médica -. Cesta de Natal

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Menos de 1 ano

Habilidades

• comprometimento
• comunicação
• flexibilização