Local: Perdizes São Paulo Segunda a sexta 08h30 às 17h30 Sábado 09h00 às 13h00 Sobre a função Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa e proativa para atuar na interface entre clientes, vendedores e instaladores. O foco principal é garantir que todas as informações e processos logísticos fluam de forma eficiente desde o recebimento das persianas até a conclusão das instalações. Principais responsabilidades Receber e conferir persianas entregues pela transportadora (quantidade x notas fiscais); Cadastrar produtos e clientes no sistema operacional da loja; Atualizar as datas de agendamento após confirmação com o cliente; Enviar mapas de instalação e informações detalhadas aos instaladores; Realizar contato com clientes para agendamento de instalações; Ser o ponto de contato diário entre instaladores e clientes, garantindo que as informações circulem corretamente; Organizar e confirmar a rota de instalações com um dia de antecedência. Finalizar o trabalho, atualizando a OS das instalações concluídas dentro do sistema operacional da loja, colocando todas as observações devidas, para que a área financeira consiga realizar as cobranças de forma correta. Perfil desejado Atenção e agilidade no atendimento via WhatsApp; Comunicação clara e escrita cuidadosa; Capacidade de resolver imprevistos de forma rápida e prática; Comprometimento com horários e prazos; Organização e atenção aos detalhes; Espírito de equipe e foco em resultados. Resumo: É uma função operacional e de atendimento, essencial para o bom funcionamento da logística interna da loja. Ideal para quem gosta de dinamismo, contato com pessoas e resolver situações do dia a dia com autonomia e responsabilidade.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
• Português (Avançado)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Habilidades

• Comunicação Assertiva e Mediadora
• Conferência de Notas Fiscais
• Conferência e Recebimento de produtos
• Filtro de Informações
• Gestão em agendamentos
• Habilidade em realizar tarefas simultaneas no atendimento ao cliente
• Mediação de Conflitos
• Raciocínio Lógico e Roteirização de endereços
• Suporte com o cliente e com instaladores
• Comunicação escrita

Benefícios

• Vale-transporte