?? VAGA ABERTA | SUPORTE TÉCNICO ?? Local: Santo André – SP ?? Salário: R$ 1.650,00 ?? Horário de trabalho: * Segunda a sexta: 11h às 19h (Presencial) * Sábado: 11h às 19h (Home Office) ?? Benefícios: ?? Assistência médica e odontológica ?? Benefício de saúde mental ?? Vale-refeição: R$ 30/dia ?? Vale-transporte ou estacionamento ??? Acesso ao Wellhub (academias e bem-estar) ?? Plano de carreira ?? Seguro de vida ?? Bônus trimestral ?? Atividades da função: * Atendimento a clientes via WhatsApp, e-mail e telefone, com agilidade e empatia * Esclarecimento de dúvidas, registro e encaminhamento de demandas * Organização dos registros de atendimento * Apoio à equipe na melhoria dos processos * Suporte voltado à gestão de dados M2M, linhas e conectividade * Atendimento a clientes corporativos e finais * Atuação principalmente reativa via chamados, com contatos ativos pontuais para validações e acompanhamentos ?? Requisitos: * Ensino médio completo * Experiência com atendimento remoto e suporte ao cliente * Conhecimento em tecnologia e atendimento técnico * Boa comunicação verbal e escrita * Organização e agilidade no atendimento

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano