Atender e conduzir conversas no WhatsApp/Instagram/telefone Responder rápido, entender necessidade e qualificar (objetivo, , disponibilidade, perfil) Agendar avaliação/consulta e garantir confirmação + comparecimento Fazer follow-up (cadência) de leads que não fecham de primeira Atualizar CRM/planilha com status e próximos passos Bater metas de agendamentos, comparecimento e conversão

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
• Português (Nativo)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Agendamento com foco em comparecimento (confirmação)
• Comunicação clara e persuasiva
• Escrita impecável e rápida
• Foco em metas e indicadores (KPI)
• Follow-up / cadência e persistência sem ser chato
• Inteligência emocional (não se abala com “não”)
• Negociação e contorno de objeções
• Organização e rotina de CRM/planilhas
• Proatividade e senso de dono do funil
• Qualificação de leads (dor, perfil, urgência, orçamento)