Estamos à procura de um Auxiliar de CSC para prestar suporte a clientes e setores internos/lojas. O profissional será responsável por esclarecer dúvidas sobre sistemas e regras de negócio, além de orientar sobre a utilização de sistemas de frente de loja, criação de crediário e compreensão das políticas de negócio. Conhecimento em varejo da moda será considerado um diferencial. Atender e solucionar dúvidas de clientes e setores internos/lojas relacionadas aos sistemas e regras de negócio; Oferecer suporte e orientações sobre o uso de sistemas de frente de loja, criação de crediário e aplicação de regras de negócio; Prestar suporte técnico básico e acompanhamento de incidentes nos sistemas utilizados pelas lojas; Facilitar a comunicação entre os setores, promovendo uma integração eficiente dos processos.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Telemarketing - Backoffice