Gerenciar e impulsionar os resultados comerciais da empresa, garantindo crescimento sustentável, excelência no atendimento premium, aumento de ticket médio (TM) e alta performance da equipe, com foco em relacionamento, fidelização e qualidade no pós-venda. Gerenciar a operação comercial, garantindo o cumprimento das metas e indicadores de desempenho. Desenvolver estratégias para aumento de faturamento e Ticket Médio (TM). Acompanhar e analisar indicadores de vendas, conversão, performance individual e coletiva. Atuar fortemente no pós-venda, assegurando a satisfação do cliente e fidelização. Garantir excelência no atendimento, com foco em público de alto padrão. Realizar análise de qualidade no atendimento (WhatsApp, telefone e canais digitais). Conduzir atendimentos estratégicos e negociações quando necessário. Gerenciar e desenvolver a equipe comercial, promovendo: Acompanhamento de performance Feedbacks constantes Treinamentos e alinhamentos Estabelecer e acompanhar metas, KPIs e relatórios gerenciais. Garantir postura ética, profissional e alinhada à imagem da empresa. Atuar com foco em relacionamento, experiência do cliente e retenção. Trabalho majoritariamente remoto, com presença física apenas quando necessário.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior
• Português (Nativo)

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
• Inglês (Básico), Espanhol (Básico)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Habilidades

• gestão de equipe
• informatica
• Atendimento ao cliente
• Comunicação comercial

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Bônus por resultado
• Comissões
• Vale-alimentação
• Vale-transporte