• Dar suporte remoto aos chamados dentro do território nacional, direcionando e esclarecendo dúvidas ou problemas; • Apoiar a equipe envolvida no atendimento com as demandas, encaminhando para os respectivos setores responsáveis, bem como, fazer uma triagem de todas as solicitações e encontrar formas rápidas e eficazes de solucioná-las; • Participar de reuniões de alinhamentos; • Ampliar a velocidade do atendimento, de forma a promover melhorias a partir da coleta de dados; • Executar outras tarefas sob supervisão inerentes ao cargo. Benefícios: -. Vale Refeição -. Seguro de Vida
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico