Suporte e orientação para a equipe, assegurando a produtividade e performance do time; Acompanhar os indicadores da equipe, por meio das plataformas de atendimento e CRM; Organizar o fluxo de trabalho da equipe e garantir que os funcionários entendam seus deveres e tarefas designadas. Realizar feedbacks e aconselhamentos construtivos; Responsável por incentivar a equipe e fazer com que ela funcione de maneira efetiva, lidar com as pessoas que compõem o time. Requisitos e qualificações: Ensino superior completo: Administração, Gestão ou áreas afins. Experiência em supervisão de equipe Domínio de análise de dados; Conhecimento sobre análise de indicadores; Pacote Office intermediário

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos