? Responsabilidades: Analisar os casos recebidos para tratativas que foram direcionados pelo time de N1: Acompanhar a fila de casos através das plataformas; Entrar em contato diretamente com o cliente para dar as devidas tratativas; Investigar com precisão os pagamentos e solicitações dos clientes: Confirmação de endereço; Titularidade; Perfil do estabelecimento. Realizar o acompanhamento para passar o parecer final ao cliente. ? Requisitos: Ensino Superior completo ou cursando em engenharia; Curso técnico em mecânica ou eletrônica; A partir de 18 anos; Experiência em Call Center; Informática básica; Fluência verbal e escrita; Foco em metas de qualidade e produtividade; Perfil comunicativo, empático, ágil e orientado à solução; ? O que oferecemos: ?? Cargo: Atendente - BKO de instalações. ?? Escala: 5x2 - folga fixa aos domingos ?? Salário: a definir ?? Local: Próximo à Estação Tatuapé – Zona Leste Vale-Transporte (conforme necessidade) Vale-Refeição Plano de Saúde e Odontológico Salário Família Auxílio Creche e Auxílio Excepcional Descontos em instituições de ensino superior Plano de Carreira Participação nos Lucros e Resultados (PLR anual) WellHub – Benefício de academias para seu bem-estar

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior