Acompanhamento dos chamados abertos; Controle e monitoramento de SLA; Suporte as áreas envolvidas para melhoria dos processos; Criação de relatórios de desempenho dos analistas; Controle dos analistas; Contato com o cliente; Conhecimento em Pacote Office. Benefícios: -. Gympass -. Vale Refeição -. Vale Transporte -. Assistência Médica -. Assistência Odontológica -. Convênio Farmácia -. Seguro de Vida
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Gerente em Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados