Você é a pessoa que o cliente procura quando precisa de visão estratégica, organização e confiança? Então essa vaga pode ser o seu próximo grande passo. Buscamos um Atendimento Estratégico Sr para atuar como parceiro de negócios dos nossos clientes, garantindo relacionamento de longo prazo, visão consultiva e coordenação das entregas com o time interno. Você será a voz do cliente dentro da casa e a voz da empresa junto ao cliente. Ser o ponto focal estratégico do cliente no dia a dia. Entender profundamente o negócio do cliente e suas metas. Traduzir necessidades em planos e escopos claros para o time interno. Conduzir reuniões de alinhamento, apresentações e rituais de acompanhamento. Garantir qualidade, prazos e coerência das entregas. Identificar oportunidades de crescimento e novos projetos. Monitorar resultados e propor otimizações contínuas. Requisitos obrigatórios: Experiência sólida em Atendimento, Account Management ou Planejamento em agência, consultoria ou house. Vivência com clientes de médio/grande porte e múltiplos stakeholders. Perfil consultivo, capacidade de organizar demandas e priorizar entregas. Excelente comunicação verbal e escrita, com segurança para conduzir reuniões. Visão de negócios e entendimento de funil, métricas e resultados. Disponibilidade para atuar como PJ em tempo integral. Diferenciais: Experiência com contas de marketing digital, performance ou branding. Atuação prévia em projetos complexos e de longo prazo. Vivência em ambientes ágeis e times multidisciplinares. Conforto em trabalhar de forma remota e colaborativa.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Marketing; Ensino Superior

Habilidades

• Empatia
• Foco no cliente
• Organização
• Responsabilidade