#VEM SER CONFITALENT “Aqui seu talento dá sentido ao nosso jeito de encantar”. “O propósito do(a) Auxiliar de SAC é oferecer suporte direto aos clientes por telefone, e-mail e redes sociais, garantindo uma experiência positiva, através de um atendimento eficiente e cortês. Este profissional será o ponto de contato para resolver questões, fornecer informações sobre produtos e serviços, e receber reclamações e sugestões". Para colocar esse propósito em prática, é importante possuir as seguintes competências: • Maior de 18 anos; • Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Comunicação ou áreas correlatas; • Conhecimento em Excel para a criação e análise de relatórios; • Conhecimento básico de informática e habilidade para trabalhar com softwares de atendimento ao cliente; • Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em call center ou varejo; • Habilidades de Comunicação: Capacidade de atender clientes, via telefone e mídias digitais, e apresentar relatórios aos líderes da empresa; • Fluência verbal e escrita na língua portuguesa; • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados, conforme necessidade. Seu talento abre caminhos. Aqui, você cresce de verdade com nosso plano de carreira e oportunidades. Seja parte de um time onde o seu talento dá vida ao nosso jeito de encantar todos os dias. #VemSerConfitalent Benefícios: -. Programa de Capacitação Profissional -. Vale Transporte -. Refeição no Local -. Cesta Natalina -. Cesta Natalidade -. Plano Odontológico -. Seguro de Vida Unimed -. Convênio Farmácia -. Plano de Saude Unimed -. Wellz (Saúde Emocional) -. ConfMais (Clube de Descontos) -. Wellhub (Gympass)

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Comunicação Assertiva
• Empatia
• Proatividade
• Resiliência
• Resolução de Problemas
• Trabalho em Equipe

Habilitada para pessoa com deficiência