Vaga para Recepcionista/Secretária, com foco em atendimento humanizado, organização da rotina da recepção e suporte administrativo aos atendimentos e profissionais. Buscamos uma pessoa proativa, responsável e com boa comunicação, que goste de lidar com pessoas e tenha atenção a detalhes. Principais responsabilidades: Organizar e preparar o ambiente de trabalho antes da abertura da clínica. Manter a recepção sempre organizada e arrumada. Realizar cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema. Atendimento presencial e pelos canais telefone, e-mail e WhatsApp. Controle e organização das agendas e confirmação de atendimentos. Fornecer informações sobre serviços de psicologia, psiquiatria e nutrição. Emissão e controle de guias e convênios, assinaturas, autorizações e apoio no faturamento. Controle de pagamentos, emissão de comprovantes de presença, atestados e nota fiscal (NF) quando necessário. Organização das salas de atendimento, zelando por manutenção, limpeza e reposição básica. Fechamento de caixa e lançamento de despesas. Conferência de relatórios de profissionais e convênios. Controle de estoque de suprimentos e solicitação de reposição. Requisitos: Ensino Médio completo. Experiência com atendimento ao público Boa comunicação verbal e escrita. Facilidade com atendimento em múltiplos canais (telefone, e-mail e WhatsApp). Organização, atenção a detalhes e postura profissional. Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão, mantendo cordialidade. Comprometimento, responsabilidade e proatividade. Disposição para aprender e se desenvolver. Aderência a normas e rotinas da clínica (inclui discrição e sigilo no atendimento).

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Habilidades sociais (soft skills) fundamentais Acolhimento e empatia com limites: tratar todos com respeito e calma, sem “invadir” o espaço do paciente nem tentar aconselhar. Comunicação clara e gentil: explicar regras, horários, documentos e valores com