I. Realizar o atendimento inicial aos clientes em potencial que chegam ao escritório (por telefone e principalmente por áudio, via whatsapp), sanando dúvidas, coletando informações e fornecendo o atendimento inicial - (principal função). II. Dar suporte em geral, também via whatsapp) aos clientes já antigos (por exemplo: sanando dúvidas, tratando documentos ens, orientando de forma geral e com as demais tarefas correlacionadas); III. Elaborar documentos em geral; IV. Acompanhar solicitações de clientes (novos e antigos), como, por exemplo e não somente, o envio de documentos, a coleta de assinaturas e afins; V. Organizar, catalogar, editar e arquivar documentos físicos e principalmente digitais; VI. Suporte com pautas, no gerenciamento da agenda e afins; VII. Atuar via sistemas internos, mantendo-os sempre atualizados, conforme o andamento do atendimento de cada cliente; VIII. Manter o ambiente de trabalho organizado, bem como, prestar suporte na compra/reposição de materiais (esporádico); IX. Prestar suporte administrativo em geral, quando necessário; X. Quando necessário, atender diligências externas (como por exemplo junto aos correios - tarefa bem esporádica). OBSERVAÇÕES MUITO IMPORTANTES (FAVOR LER ANTES DE SE CANDIDATAR): I. Trata-se de uma vaga em que boa parte das atribuições é a COMUNICAÇÃO. II. Logo, É IMPRESCINDÍVEL ter boa comunicação, ser uma pessoa extrovertida e não ter problemas falar (atender/ lidar com o público, seja por ligação ou áudio). III. O atendimento ao cliente é frequente e cotidiano, sendo a principal atribuição. IV. Além disso, precisamos de uma pessoa organizada e pontual. V. Necessário conhecimento do pacote office (utilizará diariamente, principalmente internet no geral, word, drive e g-mail); VI. Ter experiência com vendas ou telemarketing será um diferencial (mas, não é requisito obrigatório); VII. Ter ensino superior completo ou cursando (áreas do direito ou comunicação), será um diferencial - não é requisito obrigatório.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Português (Nativo)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel

Habilidades

• Comunicação digital
• Comunicação Interpessoal
• Organização
• Pontualidade
• Trabalho em equipe

Benefícios

• Comissões
• Vale-transporte