A Coop – Cooperativa de Consumo está em busca de um(a) Analista SAP Basis S/4HANA para integrar nossa equipe. Como a maior cooperativa de consumo da América Latina, a Coop valoriza a diversidade e a inclusão, acreditando que diferentes experiências e perspectivas fortalecem nosso time e impulsionam nosso crescimento. Prezamos pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações, e buscamos pessoas que compartilhem desses valores e queiram contribuir para o sucesso da nossa cooperativa. Todas as nossas oportunidades também são abertas a pessoas com deficiência (PCD), reforçando nosso compromisso com um ambiente inclusivo e plural. Sobre a vaga: • Responsável pela administração, monitoramento e sustentação do ambiente SAP S/4HANA hospedado na modalidade RISE with SAP • Atuação como ponto focal técnico junto à SAP (ECS), acompanhando chamados, SLAs e janelas de manutenção • Garantir a saúde dos sistemas (Health Check) e integrações em nuvem Principais atribuições: • Atuar como interface técnica principal com a SAP para solicitações de serviços (Service Requests) e acompanhamento de SLAs • Gerenciar janelas de manutenção, upgrades de infraestrutura e aplicação • Administração de usuários, perfis de acesso, impressoras e jobs no ambiente S/4HANA • Administração e configuração de serviços no SAP BTP (Business Technology Platform), incluindo Cloud Connector e integrações • Gerenciamento de transportes (TMS/ChaRM ou cTMS) • Monitoramento proativo de performance e disponibilidade via SAP Solution Manager ou SAP Cloud ALM • Acompanhamento de alertas e validação de execução de backups do banco SAP HANA • Investigação de incidentes, análise de logs e atuação em troubleshooting técnico Requisitos obrigatórios: • Experiência comprovada em administração SAP Basis em ambientes S/4HANA • Conhecimento sólido do modelo RISE with SAP (responsabilidades cliente x SAP) • Experiência com SAP BTP e conectividade (Cloud Connector) • Inglês intermediário/avançado (interação com suporte global SAP) Requisitos desejáveis (diferencial): • Conhecimento em SAP Fiori (ativação de serviços, troubleshooting e catálogos) • Experiência com SAP Cloud ALM ou Solution Manager • Certificação SAP Certified Technology Associate (S/4HANA ou OS/DB Migration) • Noções de arquitetura em nuvem (AWS ou outros hyperscalers) • Vivência em projetos de migração para nuvem (Lift & Shift) Perfil comportamental: • Capacidade analítica e resolução de problemas (identificação de causa raiz) • Organização para gestão de múltiplas janelas de manutenção e aprovações • Comunicação clara com áreas de negócio e fornecedores Benefícios: • Convênio médico • Convênio odontológico • 5% de desconto em compras nos supermercados • 50% de desconto em compras nas drogarias (mediante apresentação de receita em nome do colaborador) • Totalpass • Vale Transporte • Refeição no local • Seguro de vida • Cesta de natal • PPR (participação nos resultados) Jornada e Horário de Trabalho: • 08h00 às 17h30 – Segunda a Sexta Local de Trabalho e Modalidade: • Santo André/SP – Presencial

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos

Habilidades

• Business Technology Platform
• ChaRM
• cTMS
• Health Check
• RISE with SAP (ECS)
• SAP BTP
• SAP Cloud ALM
• SAP Cloud Connector
• SAP HANA
• SAP S/4HANA
• SAP Solution Manage
• TMS
• troubleshooting